我司了解到该产品无汞体温计产品（产品型号：内标式(大) ；生产批号:26013102,生产日期：26.1.31）可能为缺陷产品后，为保障广大消费者的安全与健康，秉持负责态度，现将整改情况公告如下：

1、我司已于第一时间下架该产品，自7月22日后再未销售该产品。

2、我司及时通知医疗器械生产企业相关情况，并配合市场监督管理部门调查工作。

3、针对2026年5月1日至2026年7月22日期间购买了本产品的客户，建议停止使用该产品，并可凭购买凭证（发票、支付记录、订单截图等），联系店铺客服退货退款。

4、如有疑问，请联系此次召回负责人400 003 0592魏先生 。

由此给您带来不便，深表歉意。

马德保康守护您的健康